Forums

Ce forum de discussion est destiné à informer les assurés SPB.
Les questions jugées les plus intéressantes pour les autres internautes seront traitées en priorité. Les questions relevant de cas particuliers n’ayant pas d’intérêt pour les autres assurés seront traitées de manière privée, via une réponse par e-mail.

Connectez-vous pour poster un nouveau message dans le forum.

Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par  SPB Forum, juillet 13, 2021 @ 10:21.

  • Auteur
    Messages
  • #6934

    Martial David
    Participant

    Bonjour
    Ayant résilié mon assurance de téléphonie chez vous il y a un mois, je m’étonne du fait qu’ayant changé mon téléphone il y a deux ans vous ne m’avez pas remboursé les cotisations depuis la date de changement de téléphone.
    En effet ayant 2 lignes chez SFR, l’assurance 5sur 5 m’a remboursé les cotisations payées après leur avoir envoyé le document comme quoi j avais changé mon téléphone deux ans auparavant.
    Ne pouvant vous joindre par téléphone je me permets de vous écrire ici
    Cordialement
    M.David Martial

  • #6936

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Martial David,

    Je prends connaissance de votre message. Afin de pouvoir transmettre votre dossier à notre service Réclamations, je vous remercie de me transmettre vos coordonnées, les références de votre contrat et de votre dossier si vous en avez un.
    Cordialement,
    Marie

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.