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Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par SPB Forum, mars 31, 2020 @ 09:40.
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30 mars 2020 à 11:55 #1205
LISA MARTINParticipantBonjour,
J’ai souscrit un contrat d’assurance sur le site de la fnac, concernant un concert prévu le 06 juin.
Au vu des évènements liés au Covid, si celui-ci n’est pas encore noté comme reporté, je ne pourrai m’y rendre.
Je souhaiterai donc demander le remboursement.
Mais malheureusement , je n’ai pas reçu le N) d’adhésion de l’assurance, alors que l’assurance a bien été validée.
Je ne peux donc me connecter sur le site SBP pour demander le remboursement.
Pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre.
Vous remerciant par avance.
Cordialement, -
31 mars 2020 à 09:40 #1209
SPB ForumModérateurBonjour LISA MARTIN,
J’ai bien pris connaissance de votre message.
Afin de pouvoir vous identifier et vous renseigner, pouvez – vous me communiquer par message privé, votre nom, prénom, adresse postale, téléphone et adresse e-mail s’il – vous – plaît ?
Dans l’attente de vous lire,
Bien cordialement,
Anne. -
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