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Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par  SPB Forum, août 3, 2020 @ 09:25.

  • Auteur
    Messages
  • #1839

    Michelle ESPINAL
    Participant

    Bonjour,

    J’ai utilisé l’assurance mobile spb suite à un sinistre l’année dernière.

    SPB m’a échangé mon portable sinistré par un autre.

    J’ai besoin d’avoir un justificatif d’échange, avec l’ancien numéro IMEI.

    La première fois que j’ai utilisé l’assurance SPB il m’avaient envoyé un e-mail avec un rapport di’ntervention.

    J’aurai besoin de la même chose pour le dernier sinistre.

    La demande est urgente.

    Merci pour votre aide.

    Bien à vous,
    Michelle ESPINAL

  • #1841

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Michelle ESPINAL,

    J’ai bien pris connaissance de votre message.
    Afin que je puisse orienter votre demande auprès du service concerné, pouvez – vous m’indiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone) ainsi que le contrat concerné par message privé s’il-vous-plaît ?
    Dans l’attente de vous lire,
    Je reste à votre service.
    Bien cordialement,
    Anne.

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