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Ce sujet a 5 réponses, 4 participants et a été mis à jour par  SPB Forum, juin 7, 2021 @ 11:13.

  • Auteur
    Messages
  • #6036

    Sof EL MALOUANI
    Participant

    Bonjour, j’ai un contrat souscrit depuis 2014 et aujourd’hui j’ai une fuite d’eau. J’ai besoin d’avoir un numéro de contact de l’assistance SPB car Suez ne trouve aucune trace de contrat d’assurance.
    J’ai une fuite d’eau et j’ai besoin de joindre rapidement le service concerner.

    Je suis prélevé tous les mois de 7.99€ pour un contrat que j’avais souscrit en 2014 par téléphone donc aucun documents à porté de main.
    Les seules informations sont sur mes prélèvements:
    SPB ASSU FUI0245056886
    3150700202551761

    Merci de me tenir rapidement au courant.

  • #6038

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Sof EL MALOUANI,
    Je vous ai répondu par message privé.
    Bien cordialement,
    Lisa

  • #6065

    Jerome Maniere
    Participant

    Bonjour, j’ai un contrat souscrit depuis 2011 en Gironde initiallement avec lyonnaise des eaux qui gerais l eau a cette epoque maintenant c’ est Suez sur les facture d eau.
    J’ai besoin d’avoir le contact de l’assistance SPB telephone email site etc…
    J’ai une fuite d’eau possible et j’ai besoin de joindre rapidement le service concerne
    Je suis prélevé tous les mois de 7.99€ pour un contrat que j’avais souscrit en 2011
    L’ informations sur mes prélèvements est
    P RELEVEMENT SPB DU 05/05 – MOTIF : SPB ASS FUI0248384487 –
    REF : SPB ASS FUI0248384487 LIB -7,99 €
    cordialement

  • #6068

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Jerome Maniere,
    Je vous ai répondu par message privé.
    Bien cordialement,
    Lisa

  • #6807

    Pierre PELLIEUX
    Participant

    Bonjour, j’ai un contrat SPB souscrit depuis 2012 dans le Vaucluse avec la Lyonnaise des Eaux (Rhône Ventoux) maintenant Suez Eau.
    Je souhaiterais avoir le contact de l’assistance SPB (Téléphone, Mail, Site, etc) pour déclarer une fuite d’eau possible. C’est assez urgent.
    Je suis prélevé tous les mois de 7.99€ pour un contrat que j’avais souscrit en 2012 en même temps que le contrat Eau (par téléphone) auprès de la Lyonnaise des Eaux
    L’information sur mes prélèvements est
    PRELEVEMENT SPB
    SPB ASS FUI0248468931 + + 3150400200723861
    REF : SPB ASS FUI0248384487 LIB -7,99 €

    Cordialement
    PP

  • #6810

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Pierre PELLIEUX,
    Vous pouvez contacter les équipes de gestion par téléphone au 0969 360 293 ( du lundi au samedi de 8h à 20h) ou par mail à l’adresse suivante : ass-fuite@spb.eu.
    Je reste à votre service.
    Cordialement
    Vincent

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