Forums

Ce forum de discussion est destiné à informer les assurés SPB.
Les questions jugées les plus intéressantes pour les autres internautes seront traitées en priorité. Les questions relevant de cas particuliers n’ayant pas d’intérêt pour les autres assurés seront traitées de manière privée, via une réponse par e-mail.

Connectez-vous pour poster un nouveau message dans le forum.

Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par  SPB Forum, juin 16, 2020 @ 08:28.

  • Auteur
    Messages
  • #1624

    Julia Gat
    Participant

    Bonjour,

    Depuis le 13 septembre 2018, je ne suis plus avec SFR ; je suis maintenant avec Orange. Néanmoins, je paie toujours 13,99€ par mois d’assurance SPB. Comment puis-je faire pour l’arrêter et être remboursée pour ces dernières années payées pour rien ?

    N’hésitez pas à m’appeler au 06 89 16 91 93.

    Merci d’avance,
    Julia

  • #1627

    SPB Forum
    Modérateur

    Bonjour Julia Gat,

    Je prends connaissance de votre message que je regrette.

    Lors de vos échanges téléphoniques avec notre département de gestion, un écrit stipulant votre demande vous a été demandé.

    Sauf erreur de ma part, à ce jour nous n’avons pas reçu cette requête.

    Vous pouvez également adressé votre demande de résiliation mentionnant la date à laquelle vous souhaitez résilier (je vous remercie de joindre le courrier reprenant votre date de cession de ligne au sein de SFR) à « SFR ASSURANCES » sfr.assurances@spb.fr

    Cordialement.

    Noémie

Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.