[SPB ForumModérateur]

Bonjour EcilaM,

vous avez la possibilité d’envoyer un message privé depuis votre espace assuré. Sinon, vous pouvez envoyer un mail avec vos coordonnées complètes et les références de prélèvements à : sfr.assurances@spb.fr
Cordialement,
Votre conseiller SPB

Bonjour,
Je constate des prélèvements depuis plusieurs années à des assurances concernant des appareils mobiles que je ne possède plus.
Cependant pour effectuer ces résiliations il faut fournir les Numéro adhésion/contrat SPB SFR et intitulés, que je ne possède plus ayant changé de téléphone, opérateur et même d’adresse à de nombreuses reprises.
Merci de votre aide

Bonjour,
je constate des prélèvements depuis plusieurs années à des assurances concernant des appareils mobiles que je ne possède plus.
Cependant pour effectuer ces résiliations il faut fournir les Numéro adhésion/contrat SPB SFR et intitulés, que je ne possède plus ayant changé de téléphone, operateur et même d’adresse à de nombreuses reprises.
J’ai envoyé un message à [email protégé] il y a 3 jours mais n’ai toujours aucune réponse.
Les mandats ont ces numéros : 1090300106151091 et 1090800106379181
Merci de votre aide

[SPB ForumModérateur]

Bonjour mikamika07, je prends connaissance de votre message. Je vous invite à envoyer votre demande à l’adresse mail suivante: sfr.assurances@spb.eu. Il faudra préciser votre nom et prénom, l’intitulé du contrat (SFR) et le numéro de la ligne si vous en avez connaissance. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement Angélique

[SPB ForumModérateur]

Bonjour thierry HERREBRECHT,

les éléments transmis me permettent d’identifier une adhésion souscrite le 30/06/2007 n° 109 3001 771931 1.
Vous pouvez la résilier par e-mail à sfr.assurances@spb.fr .

Cordialement,
Marie

[SPB ForumModérateur]

Bonjour Monsieur PONSIN,

les informations transmises m’ont permis d’identifier votre adhésion SFR n° 109 12001 311054 – 1 du 08/07/2014. Je ne vois pas votre précédente demande de résiliation.
Je vous invite par conséquent à faire votre demande par e-mail à reclamations@spb.eu avec copie de votre demande de septembre.

Bien cordialement,
Marie