Assurances des téléphones portables

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VOL TELEPHONE
Par ameliefontes89@... le 11 Janvier 2019 à 11h17
En achetant mon téléphone professionnel, j 'ai pris l'assurance SPB. QUELLE ARNAQUE !! Je me fais volé mon téléphone le déclare, porte plainte et maintenant on me refuse l'indemnisation sous pretexte d'incoherence du sinistre alors que la version est exactement la même ! UNE ASSURANCE QUI NE VEUT JUSTE PAS FAIRE SON TRAVAIL ! SCANDALEUR, A FUIR ! Je suis outrée .
Bonjour,
Par AdminSPB le 11 Janvier 2019 à 11h49

Bonjour,
Je suis désolée que votre sinistre n'ait pas été pris en charge.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de dossier par MP s'il-vous-plaît afin que je puisse vous identifier ?
Bien cordialement,
Mélodie.

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