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Un mois d'attente sans nouvelle malgré une relance téléphonique
Par mehdigou@hotmail.com le 20 Septembre 2019 à 14h49
Sinistre n°7198513 déclaré le 26/08/2019 à 12h00 nous sommes aujourd’hui le 20/09/2019 presque 1 mois après et toujours sans nouvelle.
Bonjour mehdigou@hotmail.com,
Par AdminSPB le 20 Septembre 2019 à 15h33

Bonjour mehdigou@hotmail.com,

J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée.

Je relance immédiatement le service concerné.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Je reste à votre service.

Bien cordialement,

Anne.

La réponse apporté :
Par mehdigou@hotmail.com le 20 Septembre 2019 à 16h10

La réponse apporté :

"Nous accusons réception de vos pièces en date du 20/09/2019 et vous confirmons que votre demande est en cours d’analyse."

 

C'est sûr qu'avec cette réponse je suis bien avancé. :(

 

Bonjour "mehdigou@hotmail.com
Par AdminSPB le 23 Septembre 2019 à 14h57

Bonjour "mehdigou@hotmail.com", je vous confirme que votre dossier est actuellement à l'étude dans nos services. Notre équipe fait  le nécessaire concernant l'instruction et ne manquera pas de vous tenir informé. Cordialement Lisa.

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