Assurances des produits nouvelles technologies

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Statut Accepté - Indemnisé, mais pas plus d'infos......
Par chrl78 le 22 Novembre 2019 à 10h47
Bonjour, Je viens vers vous car j'ai envoyé chez SPB une switch en panne il y a deux semaines et le statut est maintenant Accepté - Indemnisé, or lorsque j'essai d’accéder au détail de l'intervention, j'ai un message d'erreur depuis hier. Il m'est impossible de savoir si la switch est réparée ou si une indemnisation va m'être proposée. Aucun mail de suivi ne m'a également été envoyé Pouvez-vous me donner plus d'information ? Cdt,
Bonjour chrl78,
Par AdminSPB le 22 Novembre 2019 à 14h23

Bonjour chrl78,
Je prends note de votre message. Afin de pouvoir vous renseigner, je vous invite à m'adresser votre numéro de dossier par message privé.
Bien Cordialement
Vincent

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