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Resiliation Assurance fuite d'eau SUEZ suite à un demenagement
Par hatem le 5 Novembre 2018 à 10h57
Bonjour, Je souhaites résilier mon contrat d'assurances fuites d'eau suite à un déménagement, quelle est la procédure à suivre? ZAGHLOULA HATEM D'avance merci
Bonjour hatem,
Par AdminSPB le 5 Novembre 2018 à 12h20

Bonjour hatem,
Je prends note de votre message et vous invite à contacter nos équipes de gestion au 0810 001 186 afin d'obtenir les informations souhaitées.
Bien cordialement,
Mélodie.

Bonjour,
Par PHILIPPE CONSOLA le 5 Novembre 2018 à 16h27

Bonjour,

Numéro adhérent 15459

Suite à la vérification de mon compte bancaire je me suis aperçu que j'étais prélevè de 3.99 euros sans mon accord d’où une vente forcée ou abus de prélèvement merci de résilier ce contrat et je demanderais un remboursement depuis le mois de janvier 2018

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Philippe

Bonjour PHILIPPE CONSOLA,
Par AdminSPB le 6 Novembre 2018 à 11h37

Bonjour PHILIPPE CONSOLA,

Je regrette votre mécontentement, j'ai pu identifier le contrat concerné, je le transmets dès à présent à notre équipe réclamations afin que vous soyez tenu informé dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Mélodie.

Bonjour,
Par had1989 le 6 Novembre 2018 à 20h01

Bonjour,

Suite à la vérification de mon compte bancaire je me suis aperçu que j'étais encore prélevé de 1.99 euros pour une assurance fuite d'eau SUEZ, pour un appartement duquel j'ai déménagé en novembre 2017. motif de l'opération sur mon compte : SPB ASS FUI0195859014 référence 3150700102466931 merci de résilier ce contrat et d'effectuer un remboursement depuis le mois de novembre 2017.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Hadrien HOUBRE

Bonjour had1989,
Par AdminSPB le 7 Novembre 2018 à 9h46

Bonjour had1989,

Je prends note de votre message. Je vous invite à contacter nos équipes de gestion au 0810 001 186 ou par mail à ass-fuite@spb.fr

Je reste à votre service,
Bien cordialement,
Mélodie.

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