Assurances des téléphones portables

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Rembourcement d'assurance SPB mobile SFR
Par yoshi le 29 Novembre 2019 à 12h41
Bonjour, j'étais client mobile chez sfr avec en assurance spb(prélèvement 13.99e/mois), et je me suis aperçu tardivement que spb me prélevait encore mensuellement. J'ai envoyé le mail chez SPB, à l'addresse sfr.assurances@spb.fr , pour demander comment résilier et être rembourcé pour la période sep 2018-aujourd'hui. SPB m'a envoyé seulement l'information de la résiliation de mon contrat, mais jamais repondu à mon mail au sujet du rembourcement, alors que j'ai envoyé plusieurs fois. Comment on peut avoir la réponse au sujet de remboucement ? Merci d'avance.
Bonjour yoshi, je prends note
Par AdminSPB le 29 Novembre 2019 à 15h56

Bonjour yoshi, je prends note de votre message. Afin de pouvoir accéder à votre adhésion et traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale) par message privé ? Bien cordialement, Lisa.

Je vous remercie Lisa,Je vous
Par yoshi le 3 Décembre 2019 à 11h43

Je vous remercie Lisa,
Je vous envoyé le MP aujourd'hui.
Yoshi

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