Assurances des produits nouvelles technologies

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Prélèvement sur mon compte bancaire SANS mon autorisation
Par Aurélie.L le 1 Novembre 2019 à 15h29
Bonjour, J'ai résilié avec difficulté mon assurance chez la SFAM. Cependant quelle ne fut pas ma surprise de constater que j'allais avoir un prélèvement de votre société de 32€ début novembre alors que je n'ai JAMAIS RIEN signé chez vous. [modéré] Je n'ai jamais donné mon accord à SPB pour me faire prélever d'un tel montant! Impossible de vous joindre par téléphone! Merci de me contacter le plus rapidement possible pour régler ce litige.
Bonjour Aurélie.L,
Par AdminSPB le 4 Novembre 2019 à 12h15

Bonjour Aurélie.L,

J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation rencontrée.

Afin que je puisse orienter votre demande auprès du service concerné, pouvez - vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone) par message privé s'il - vous - plaît ?

Dans l'attente de vous lire,

Je reste à votre service.

Bien cordialement,

Anne.

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