Bonjour,
Comme la plupart des sujets dans cette section, j'ai été très surprise d'être prélevé le 08/04/2019 d'un montant de 32.40€ par "Prélèvement SEPA SPB" dans mon compte bancaire LCL sans jamais avoir autorisé / signé un tel prélèvement.
Je souhaiterais dans les plus bref délai obtenir le remboursement total du service souscrit sans mon accord et la résiliation de celui-ci.
Je vous envoi directement par message privé toutes les informations nécessaire à mon identification afin de convenir d'une solution au plus vite.
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Prélèvement SPB non autorisé
Par
millie le 11 Avril 2019 à 17h45
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Bonjour Millie,
J'ai pris connaissance de votre message privé et vous ai apporté une réponse.
Pour information SPB travaille avec de nombreuses marques qui distribuent les offres que nous gérons, c’est probablement pourquoi vous n’avez pas souvenir d’avoir signé un contrat avec nous.
Je reste à votre service.
Vincent.