Assurances des moyens de paiement

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Je viens de voir d'un
Par keliado le 4 Juin 2019 à 23h07


Je viens de voir d'un prélèvement "PRLV SEPA SPB MDT/002110010138" de -36,50 € de votre part.
Sachant que je n'ai jamais rien souscrit chez vous il s'agit clairement d'un prélèvement abusif.
Je demande un remboursement ainsi que l'arrêt immédiat de prélèvement sur mon compte.

Merci

Bonjour,
Par keliado le 4 Juin 2019 à 23h10

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir d'un prélèvement "PRLV SEPA SPB MDT/002110010138" de -36,50 € de votre part.
Sachant que je n'ai jamais rien souscrit chez vous il s'agit clairement d'un prélèvement abusif,
Je demande un remboursement ainsi que l'arrêt immédiat de prélèvement sur mon compte.

Bonjour keliado,
Par AdminSPB le 5 Juin 2019 à 9h42

Bonjour keliado,

Je prends note de votre message, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées précises par MP afin que je puisse vous renseigner SVP ?

Bien cordialement,

Mélodie.

Bonjour,
Par Sixtine B. le 5 Juin 2019 à 1h01

Bonjour,

Comme beaucoup ici, je viens d'apercevoir un prélèvement à venir de 36,50 euros sur mon compte BNP par SEPA SBP, or je n'ai jamais souscrit à une telle assurance, ni vous ai donné mon consentement de prélever une telle somme. Je vous demande donc un remboursement et une désinscription immédiate.

Bien cordialement,
Sixtine

Bonjour Sixtine B.,
Par AdminSPB le 5 Juin 2019 à 9h46

Bonjour Sixtine B.,

Je regrette votre mécontentement, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées par MP afin que je puisse vous aider SVP ?

Bien cordialement,

Mélodie.

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