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Prélèvement SEPA abusif et non autorisé
Par boosuu1 le 8 Janvier 2019 à 17h39
Bonjour, J'ai eu un prélèvement SEPA de 30€ non autorisé pour un service non désiré sur mon compte en banque. Alors que je n'y ai jamais souscrit et que je connaissais même pas le service avant ce matin (d'ailleurs je ne sais pas comment ils font pour prélever sans autorisation et sans qu’ on leur communique un numéro de compte) Je demande donc le remboursement IMMEDIAT et l'arrêt de tout prélèvement. PRLV SEPA SPB - SPB Nom émetteur : SPB Identifiant d’émetteur : FR55ZZZ115711 Prélèvement SEPA 1268683 ASSPAYEMENT0199096044 ++0160300104430831 RCUR XASSPAYEMENT0199096044 Faute d'information je vais proceder a l'opposition au paiement que vous prélevez sous la référence : FR55ZZZ115711 Ceci sans prejudice de l'éventuel dépôt d'une plainte pour prélèvement abusif. Si vous pensez que ce prélèvement est justifié et que vous pouvez me donner plus d'information je vous invite à me contacter dans les plus brefs délais. Cordialmente
Idem pour moi prélèvement de
Par Pit le 9 Janvier 2019 à 7h31

Idem pour moi prélèvement de 3.99 depuis décembre 2018 sans que j'ai signé quoi que ce soit ! Merci de faire le nécessaire pour me rembourser et arrêter les prélèvements.

Bonjour boosuu1, Je prends
Par AdminSPB le 9 Janvier 2019 à 11h20

Bonjour boosuu1, Je prends connaissance de votre message. Je vous remercie pour ces informations , j'ai accès à votre dossier. Il s'agit d'une adhésion acquise avec votre banque la BRED depuis 2010. Un prélèvement est effectué annuellement. Je vous invite à contacter votre agence bancaire afin de connaître les modalités de votre contrat. Bien cordialement. Noémie

Bonjour Pit, Je prends
Par AdminSPB le 9 Janvier 2019 à 11h30

Bonjour Pit, Je prends connaissance de votre message. Afin que je puisse y répondre je vous remercie de me communiquer vos coordonnées complètes par message privé. Bien cordialement. Noémie

Je me retrouve dans une
Par brianboru le 11 Janvier 2019 à 20h42

Je me retrouve dans une situation similaire. Je viens de m'apercevoir d'un prélèvement de 27 euros tous les 6 mois pour un contrat auquel je n'ai jamais souscrit. En tous les cas certainement pas en connaissance de cause.
Voici l'intitulé du prélèvement en date du 7 janvier:
Prelevmnt 
Spb
Orange Secu0199554517 
Fr55zzz115711 
++0910100100743171
Donc visiblement c'est à rattacher à un contrat de téléphonie mobile orange. Pouvez-vous m'indiquer au plus vite de quelle adhésion (non désirée) il s'agit, afin que je puisse faire le nécessaire pour mettre fin à ce ponctionnement abusif de mon compte en banque? Sans nouvelle de votre part je vais devoir faire opposition, en attendant de comprendre la marche à suivre pour résilier ce contrat conclu à mon insu. C'est honteux.
Bien cordialement,
Céline

Bonjour brianboru,
Par AdminSPB le 14 Janvier 2019 à 9h02

Bonjour brianboru,
Les éléments fournis m'ont permis de détecter l'adhésion Orange concernée. Je transfère votre demande à l'instant auprès de notre cellule réclamation afin qu'une réponse vous soit apportée ce jour.
Cordialement.
Angelo.

J'ai tous les mois des
Par jojoplan le 14 Janvier 2019 à 15h46

J'ai tous les mois des prélèvements de 2,99 de SPB,FR55ZZZ115711 mandat ++3150400201970341; je n'ai jamais souscrit de contrat auprès de SPB et j'ignore si cela concerne un contrat vieux orange résilié ou autre ....

en tout cas , cela a fait sans mon accord . veuillez le résilier
cordialement,

Bonjour jojoplan,
Par AdminSPB le 15 Janvier 2019 à 10h00

Bonjour jojoplan,
Les éléments fournis m'ont permis d'identifier votre adhésion, je transmets votre demande auprès de notre cellule dédiée afin qu'une réponse vous soit apportée au plus vite.
Cordialement,
Angelo.

Je me retrouve dans la même
Par lbachir2000 le 17 Janvier 2019 à 17h20

Je me retrouve dans https://ovo.fyi/chaturbate/ la même situation que vous, https://ovo.fyi/xnxx/ pouvez vous me conseiller sur la marche a suivre pour résilier? et est ce que vous avez réussis a vous faire rembourser? https://ovo.fyi/tubegalore/
cordialement

Bonjour Ibachir2000,
Par AdminSPB le 18 Janvier 2019 à 11h58

Bonjour Ibachir2000,
Afin de disposer des éléments permettant de favoriser une nouvelle analyse de votre dossier, je vous remercie de bien vouloir me communiquer par message privé :
- Les nom et prénom du titulaire de l'adhésion
- Les coordonnées postales, adresse mail et numéro de ligne
- L'intitulé du contrat
- Le numéro de dossier / adhésion.
Merci,
Cordialement,
Angelo.

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