Assurances des moyens de paiement

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Prélèvement sans raison
Par DamienE le 29 Aoùt 2019 à 12h09
Bonjour Je viens de me rendre compte sur mon suivi bancaire que le 5 septembre je vais être prélevé de 26.50€ par SPB avec la référence 0020200148156681. Seulement je n'ai jamais souscris de contrat auprès de votre société. Pourriez vous m'apporter des précisions ? Bien cordialement
Bonjour DamienE,
Par AdminSPB le 29 Aoùt 2019 à 15h52

Bonjour DamienE,

Je suis désolée avec le numéro communiqué, je n'ai pas accès à votre dossier. Je vous remercie par message privé de me communiquer votre nom, prénom, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone. Bien cordialement. Noémie

Bonjour,
Par musicosglamour le 4 Septembre 2019 à 12h01

Bonjour,
Je suis dans le même cas que Damien, ce matin un prélèvement sepa SPB 36,50 sans que j’ai signé de mandat.
Je suis plus qu’en colère en voyant cela !
J’exige un remboursement immédiat de cette somme et surtout l’arrêt de ce prélèvement.

J’attends de vos nouvelles assez rapidement

Cordialement

Bonjour musicosglamour,
Par AdminSPB le 5 Septembre 2019 à 10h28

Bonjour musicosglamour,

J'a bien pris connaissance de votre message. Je vous ai apporté une réponse concernant ce prélèvement qui est en lien avec vos moyens de paiement. Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour obtenir des informations complémentaires.

Je reste à votre service.

Bien cordialement,

Anne.

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