Assurances des moyens de paiement

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Prélèvement indu
Par carinelyon le 10 Juillet 2019 à 18h30
Bonjour, un prélèvement indu et sans autorisation a été effectué sur mon compte bnp de 36,5 euros par votre société. Par ailleur, votre page réclamation ne fonctionne pas. Étant donné qu'aucune autorisation ne vous a ete donnée pour ce prélèvement, je vous demande de le rembourser. Merci de votre diligence
Bonjour,
Par AdminSPB le 11 Juillet 2019 à 11h04

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre message, nous devons au préalable identifier votre adhésion pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous remercie donc de bien vouloir me transmettre par message privé :
- vos noms et prénoms
- vos coordonnées
- votre adresse email
- Les références complètes du prélèvement

Cordialement,
Cédric

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