Assurances eau, gaz, électricité

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PRELEVEMENT COTISATION ??
Par Tassa94 le 9 Aoùt 2019 à 13h11
Bonjour, Deux prélèvements de 6.99 euros sont arrivés sur notre compte, que j'ai immédiatement bloqué auprès de ma banque. Mon mari et moi-même nous n'avons pas souscrit de contrat auprès de vous ni autoriser de prélèvement. La société SELECTRA m'avait parlé d'une assurance à 3.99 Euros et non pas à 6.99 euros. Avant toute souscription, j'ai demandé à avoir les informations du contrat afin de l'étudier, sachant que ma location sera de courte durée. Je n'ai rien reçu à ce jour de SELECTRA. Les coordonnées bancaires ont été transmises uniquement pour la société d'électricité. Je vous remercie donc de ne plus procéder à des prélèvements qui seront systématiquement rejetés par ma banque. A voir, les messages d'autres personnes, je vois que je ne suis pas la seule. Merci de me confirmer l'arrêt des prélèvement Monsieur et Mme Kébir LAJIRI
Bonjour Tassa94,
Par AdminSPB le 9 Aoùt 2019 à 13h58

Bonjour Tassa94,

Je prends connaissance de votre message.

Notre département réclamations va étudier votre requête et vous fera un retour dans les meilleurs délais. Bien cordialement. Noémie

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