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location de voiture visa premier
Par shawnn94 le 27 Janvier 2019 à 17h24
Bonjour, Je paie une carte visa premier depuis des années (si ce n'est 6 ou 7 ans) j'ai loué un véhicule chez un loueur professionnel avec ma carte visa premier. Malheureusement 'il y a eu un petit choc (vraiment rien de méchant) et le loueur me réclame environ 1000 eur !! il y a eu déjà un pré autorisation de1500 EUR sur ma carte visa. on m annonce que si j'ai réglé avec ma carte visa je peux me faire rembourser. je les ai donc appelé, ils m'ont confirmé que oui... Je pense remplir toutes les conditions sauf que je n'étais pas à 100km de chez moi, mais en regardant le sypnotique de sept 2018 avec BNP PARIBAS à aucun moment il est mentionné d'être a 100KM pour une location de véhicule. Je ne sais pas quoi faire, je n'ai pas encore déclaré le sinistre. Sachant que je suis au chômage avec 2 enfants à charge, je suis dans tout mes états pensant que je vais être débité de 1000 EUR et que l'assurance va peut être pas me rembourser a cause des 100km. Quelqu'un peut me conseiller sur ce que je dois faire.
Bonjour shawnn94,
Par AdminSPB le 28 Janvier 2019 à 10h46

Bonjour shawnn94,
Je prends note de votre message, afin de pouvoir vous renseigner le plus précisément possible, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées précises par MP s'il-vous-plaît ?
Bien cordialement,
Mélodie.

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