Assurances des moyens de paiement

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Impossible de se connecter sur le site SPB
Par ribola19 le 25 Avril 2017 à 15h59
Bonjour Je souhaite utiliser la garantie 60 jours de Cdiscount mais impossible de me connecter sur le site : "Erreur de connexion : les identifiants saisis sont incorrects" Pourtant mon adresse mail et le numéro de la commande sont ceux du mail de la commande Appel du service client : on va contacter notre partenaire (SPB) Tchat avec conseiller SPB : nous n'avons pas votre dossier voir avec Cdiscount !!! Appel du service client : on va contacter notre partenaire (SPB) Maintenant impossible d'avoir un tchat sur le site de SPB ??? Cela fait bientôt un mois que je bataille Je commence à perdre patience et je vais transmettre cela à Que choisir ou autre François
Bonjour Ribola19,
Par AdminSPB le 26 Avril 2017 à 17h22

Bonjour Ribola19,
Je regrette ces difficultés, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées par message privé (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de commande Cdiscount) ?
Bien cordialement,
Laure

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