Assurances des téléphones portables

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Aucun contact suite déclaration de sinistre
Par Cécile-Lunel le 15 Mai 2019 à 8h06
Bonjour, j'ai déclaré un sinistre le 08/05/2019 et je n'ai toujours pas été contacté par mail comme stipulé. D'autre part les pièces jointes semblent disparaitre régulièrement. C'est la 3ème fois que je les remets dans mon dossier. Que puis-je faire pour contacter quelqu'un et a minima savoir si mon dossier est bien complet. Je souhaite envoyer mon téléphone en réparation au plus vite et je n'ai aucune instruction. merci d'avance pour votre aide
Bonjour Cecile-Lunel,
Par AdminSPB le 15 Mai 2019 à 14h00

Bonjour Cecile-Lunel,
Je regrette la situation rencontrée. Les éléments fournis ne m'ont cependant pas permis d'identifier votre demande. Pouvez vous me communiquer vos coordonnées complètes et numéro de dossier par message privé svp ?
Merci,
Cordialement,
Angelo.

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