Assurances des téléphones portables

Retour
Assurance casse téléphone
Par TAMENDJARI le 27 Aoùt 2019 à 20h49
Bonjour, Suite à un non respect du contrat d assurance, quand je dis ça c est que jai une attestation d assurnace reçue par spb mais qui me disent que je n ai pas souscrit chez eux mdr. Depuis 2018 juillet en litige avec eux je me dis dois je saisir le mediateur ou la.justice directement. Meme leur service réclamation n a pas respecter le délai légal de 2 mois pour me répondre même le délai d un an mdr. Et même le service qualité de cdiscount n a rien pu régler. Apres plus d 1 an de souffrance que puis je gagner dans une affaire en.justice? Je veux pas d argent ni rien mais je veux juste savoir si l etat les pénalises d une somme qui fera qu ils se disent on aurait pas du se foutre des clients. Donc justice ou médiateur ? Merci Pr info j ai ts les documents d adhesion.
Bonjour TAMENDJARI,
Par AdminSPB le 28 Aoùt 2019 à 11h44

Bonjour TAMENDJARI,

Je prends connaissance de votre message et j'en suis désolée. Afin que notre département réclamations puisse étudier votre requête, je vous remercie par message privé de me communiquer vos coordonnées complètes. Bien cordialement. Noémie

Connectez-vous ou inscrivez-vous pour publier un commentaire
Pas encore inscrit ?
Inscrivez vous c’est gratuit et sans engagement.
Inscrivez vous
Vous avez un compte ?
You may login with either your assigned username or your e-mail address.
The password field is case sensitive.
Mot de passe oublié ?