J’ai changé d’adresse, de compte bancaire, … Que dois-je faire ?

S’il s’agit d’une assurance liée à un moyen de paiements, vous devez informer votre banque de votre nouvelle adresse, elle se chargera elle-même de nous informer.

Pour toute autre assurance, vous pouvez envoyer un email à l’adresse indiquée sur votre notice d’information. Nous vous enverrons un nouveau mandat SEPA que vous devrez nous retourner signé. Dans votre email, n’oubliez pas d’indiquer votre numéro client/d’adhésion.

Si votre assurance a un site internet dédié à la déclaration de sinistre, vous pouvez vous y connecter et changer votre adresse directement sur ce site (cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les changements de compte bancaire). Pour savoir s’il existe un site de déclaration lié à l’assurance à laquelle vous avez adhéré, vous pouvez consulter votre notice d’information ou effectuer une recherche ici.